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安徽阜阳意风家具质量太差,服务更差,而且不拍你投诉!!!

2018-12-14 10:16:26 1315 0

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信息录入专员 发表于 2018-12-14 10:16:26 |阅读模式

信息录入专员 楼主

2018-12-14 10:16:26

  • 商家类别:建材公司
  • 服务电话:69866859
  • 所在区域:阜阳 » 颍州区
  • 商家地址:阜阳市
69866859

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  • 投诉详情:
    购买的意风家具,送货后,发现沙发比测量的结果大出20公分,经过与厂家联系后,厂家说不能给退货,如果退货需要赔偿违约金,运输费和包装费,我长这么大,从来没听说还过,厂家出现的问题需要消费者来承担责任,我凭什么为你意风出现的问题买单,经过三番五次协商都不给解决问题,无奈投诉到城外诚,才将沙发的问题解决。沙发的问题刚解决,意风的餐桌又出现问题,在搬动的时候,桌面与桌腿发生断裂,2边的桌腿都裂开了,给意风的售后打电话,派来了一个工人,那个工人说是我们自己使用不当,人为损坏的,就用胶水给粘了一下。什么叫人为损坏,意风的家具难道是纸糊的吗,碰都不能碰,一碰就坏。难道我睡觉床坏了,那也是我人为损坏吗,意风的家具难道是工艺品吗,只能看,不能动吗?用胶水粘粘就能粘好吗?从意风给我送货到今天总共11天的时间,还在质量三包的时间范围内,她们就开始推卸责任,真不知道中国名牌是怎么来的。给意风的售服打电话人家说:“想要退货不可能,想要更换桌子腿交钱,你爱去什么地方投诉都可以。”这就是意风的态度。
    我劝想购买意风家具的同志们一定要考虑清楚,产品的质量好不好就不说了,我没准是倒霉碰上了,就单单是意风厂家人的服务态度简直是恶劣,消费者交完钱后,人家就翻脸不认人了,你爱有什么毛病,要不你就花钱,要不人家都说你是人为损坏。还什么中国名牌,就是白给,我都不要,简直就是垃圾。



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